Conditions générales

Protection des données personnelles

Conformément à la législation relative à la protection des données personnelles – loi 2472/1997 et ses amendements – notre société garantit la sécurité de vos données personnelles. La navigation dans notre magasin en ligne (e-shop) s’effectue sans demander aucune information personnelle. Les informations demandées le sont uniquement dans le cas où vous souhaitez acheter un produit, afin d’être utilisées pour l’émission de documents et d’informations sur le lieu d’expédition et de réception. Nous tenons également à souligner que les données seront utilisées exclusivement par notre société et ne seront PAS fournies à des tiers. Vous avez à tout moment la possibilité de demander la modification ou la suppression de vos données.

Annulation de la commande

Si vous recevez votre commande alors que vous l’avez annulée, ne sortez pas les produits de leur emballage et informez-nous dès que possible

Retours de produits

Les produits doivent être dans leur emballage d’origine et en excellent état

Nous vous recommandons de vérifier, au moment de la réception de votre commande, l’état des produits et l’intégrité de leur emballage, afin de détecter d’éventuels défauts évidents, par exemple des produits cassés, un mauvais type de produit, des pièces incomplètes

Le retour des produits se fait à vos frais et sous votre responsabilité En cas de perte des produits lors de leur retour, nous ne sommes pas responsables Pour toute question, veuillez nous contacter au +30 2310-780770

Produits défectueux

Si l’un des produits que vous avez reçus présente un défaut de fabrication, veuillez nous en informer par téléphone au +30 2310-780770 ou par fax au +30 2310-784730 afin d’organiser la procédure de retour. Si le dommage ou le défaut est dû à une erreur de fabrication, nous nous engageons à remplacer immédiatement le produit Si le dommage est dû à une mauvaise utilisation, le produit vous sera retourné

Changements

Les termes et conditions des transactions s’appliquent tels qu’ils sont présentés sur le site web de notre société Toute modification est effective à partir du moment où elle est annoncée

Différences.

En cas de divergence, les tribunaux de Thessalonique sont compétents.